為破解保障房小區(qū)群眾生活生存難、諧共處難和素質(zhì)提升難問題，石泉縣按照省市保障房“和諧社區(qū)·幸福家園”創(chuàng)建要求，在總結(jié)竹兒灣保障房“和諧社區(qū)·幸福家園”建設經(jīng)驗的基礎上，采取完善配套設施、鞏固“四支隊伍”建設等舉措，積極打造精細化服務，全面提升保障房后期管理水平。
完善設施配套強基礎。在完善小區(qū)配套和公共服務設施建設的基礎上，整合原有硬件設施，投入80余萬元建立了覆蓋全縣保障房小區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+后期管理服務”平臺，該平臺是一套集PC版、WAP版、微信版為一體的“后期管理服務”系統(tǒng)，具有宣傳、咨詢、在線服務等功能。縣公安、民政、司法、人社等16個職能部門借助該系統(tǒng)，受理小區(qū)治安、困難家庭救助、矛盾糾紛調(diào)解和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等業(yè)務，小區(qū)群眾只需登錄職能部門官方網(wǎng)站或者關注微信公眾號，進入“網(wǎng)上辦事”頁面，便可完成網(wǎng)上辦理。全面推進小區(qū)社會主義核心價值觀建設，建設了以社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容的文化墻、文化石、文化長廊和宣傳欄等，營造了濃厚的文化氛圍，達到了潛移默化、以文化人的作用。同時建立了小區(qū)黨支部和保障房小區(qū)住戶微信群，為流動支部黨員和小區(qū)住戶的教育、管理和交流提供了平臺。
鞏固四支隊伍強自治。鞏固各小區(qū)黨群團、志愿者、樓院長、文體娛“四支隊伍”建設，按照“小區(qū)管理中心+黨組織+志愿服務”方式，利用小區(qū)配套的宣傳欄、文化廣場長廊、道德講堂等資源，以文化活動為載體，充分發(fā)揮保障房小區(qū)黨支部、志愿者協(xié)會、文體協(xié)會在發(fā)動群眾上的橋梁和紐帶作用，引導居民向自我教育、自我管理、自我服務和自我監(jiān)督。大力推行十星級文明家庭評選、年度先鋒模范人物評選，開辦道德講堂，開展社會主義核心價值觀進社區(qū)活動，豐富小區(qū)居民的精神文化生活。
加強八個中心拓服務。繼續(xù)加強物業(yè)管理、老人日間照料、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務等八個服務中心建設和管理，常態(tài)化開展安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、鄰里糾紛調(diào)解等服務工作。針對小區(qū)入住對象多為三留守人員，積極與陜西錦輝服飾有限公司等企業(yè)聯(lián)系，建立了社區(qū)工廠，免費為工廠提供場地，讓群眾不出小區(qū)就能找到工作，真正讓群眾住得好、能增收、有尊嚴。（來源：安康市人民政府網(wǎng)）